| Mục | Nội dung tóm tắt |
|---|---|
| Độ tuổi | Tối thiểu 21 tuổi. Bắt buộc cung cấp thông tin xác minh khi yêu cầu. |
| Tài khoản | Một người một tài khoản. Không chuyển nhượng. Bảo mật mật khẩu là trách nhiệm của người dùng. |
| Thanh toán | Chỉ chấp nhận VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Nạp tức thì, rút tiền nhanh. |
| Khuyến mãi | Áp dụng điều kiện vòng cược. Mỗi khuyến mãi có quy định riêng. Không được lạm dụng. |
| Gian lận | Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, hack, bot. Tài khoản vi phạm bị đóng ngay lập tức. |
| Quyền riêng tư | Dữ liệu được mã hóa và bảo vệ. Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật. |
1. Điều khoản chung
Thomo988 (vận hành tại thomo988.app) cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm Casino Trực Tuyến, Game Bài, Cá Cược Thể Thao, Esports, Nổ Hũ và Sảnh Game dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Thomo988 và người dùng sử dụng nền tảng.
Khi truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Thomo988, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Thomo988 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.
- Thomo988 cung cấp dịch vụ "như hiện có" và "khi có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng.
- Thomo988 có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng.
- Ngôn ngữ chính thức của các điều khoản này là tiếng Việt. Mọi bản dịch chỉ mang tính tham khảo.
2. Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại Thomo988, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ. Thomo988 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định.
2.1 Điều kiện đăng ký
- Người dùng phải từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại Thomo988.
- Thông tin đăng ký phải là thông tin thực của bản thân, không được dùng thông tin của người khác.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc nhượng lại cho bất kỳ bên nào.
- Người dùng phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ và có thể liên lạc được trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
2.2 Bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Thomo988 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Thomo988.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho Thomo988 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
Thomo988 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
Thomo988 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi thực hiện rút tiền hoặc trong các trường hợp cần thiết khác. Các tài liệu thường được yêu cầu bao gồm:
- Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh chân dung rõ ràng (selfie) khi được yêu cầu.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú trong trường hợp cần thiết.
Thông tin KYC được xử lý bảo mật theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của Thomo988. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.
3. Nạp tiền và Rút tiền
Thomo988 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn, mã hóa bảo mật.
3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
- MoMo: Nạp tiền tức thì, giao dịch được xử lý nhanh chóng và an toàn.
- ZaloPay: Thanh toán an toàn, tích hợp liền mạch với hệ sinh thái Zalo quen thuộc.
- Viettel Money: Tiện lợi cho người dùng mạng Viettel, nạp rút dễ dàng.
- VNPay: Kết nối trực tiếp với hàng chục ngân hàng tại Việt Nam, thanh toán an toàn.
3.2 Quy định nạp tiền
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên đăng ký tại Thomo988.
- Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc từ nguồn tiền không rõ nguồn gốc.
- Nạp tiền tức thì — số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Thomo988 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do lỗi của kênh thanh toán bên thứ ba.
3.3 Quy định rút tiền
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về tài khoản mang đúng tên đăng ký tại Thomo988.
- Người dùng cần hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Rút tiền nhanh, tiền về nhanh sau khi yêu cầu được duyệt và xử lý thành công.
- Thomo988 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt rút tiền.
- Số dư bonus và tiền thưởng khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút.
4. Khuyến mãi và Thưởng
Thomo988 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt cho người dùng theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và quy định riêng biệt được công bố cụ thể tại trang ưu đãi tương ứng.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi được rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một lần mỗi người: Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc tài khoản thanh toán chỉ được hưởng mỗi khuyến mãi một lần duy nhất.
- Không lạm dụng: Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả hoặc các thủ thuật kỹ thuật để lạm dụng khuyến mãi.
- Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
- Quyền điều chỉnh: Thomo988 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
- Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của Thomo988 là quyết định cuối cùng.
5. Quy tắc ứng xử và Hành vi bị cấm
Để đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, Thomo988 đặt ra các quy tắc ứng xử nghiêm ngặt. Vi phạm bất kỳ quy tắc nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư còn lại.
5.1 Các hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hay hệ thống của Thomo988.
- Cố ý khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation). Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện các giao dịch gian lận, bao gồm hoàn tiền gian lận qua kênh thanh toán.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng người dùng khác hay nhân viên Thomo988.
- Sử dụng dịch vụ Thomo988 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
5.2 Hậu quả khi vi phạm
Tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm, Thomo988 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:
- Cảnh báo chính thức gửi qua email đăng ký.
- Tạm thời đình chỉ quyền truy cập tài khoản.
- Hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và khuyến mãi đang có trong tài khoản.
- Đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư theo quy định.
- Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hành vi phạm pháp.
6. Chơi có trách nhiệm
Thomo988 tin rằng giải trí trực tuyến nên mang lại niềm vui, thư giãn và không bao giờ trở thành gánh nặng. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh thông qua các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm.
- Đặt giới hạn ngân sách: Hãy quyết định trước số tiền bạn có thể dành cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó.
- Chỉ dùng tiền nhàn rỗi: Không bao giờ sử dụng tiền dùng cho các nhu cầu thiết yếu như ăn uống, sinh hoạt, học phí hay tiền thuê nhà để tham gia giải trí.
- Không vay mượn: Thomo988 không khuyến khích vay mượn tiền dưới bất kỳ hình thức nào để tham gia giải trí trên nền tảng.
- Nghỉ ngơi định kỳ: Đặt thời gian nghỉ giữa các phiên chơi. Giải trí liên tục trong thời gian dài có thể ảnh hưởng đến phán đoán.
- Nhận biết dấu hiệu cảnh báo: Nếu việc chơi game bắt đầu ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc tâm lý, hãy dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.
Thomo988 cung cấp tùy chọn tự loại trừ và giới hạn nạp tiền cho người dùng muốn kiểm soát tốt hơn thói quen giải trí của mình. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
7. Bảo mật và quyền riêng tư
Thomo988 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Thomo988 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
- Thông tin người dùng không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan đến việc vận hành dịch vụ.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định.
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
Vui lòng tham khảo đầy đủ Chính sách bảo mật của Thomo988 để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
8. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng Thomo988 — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của Thomo988 hoặc được sử dụ ng theo giấy phép hợp lệ từ các đối tác cung cấp nội dung.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của Thomo988 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Tên thương hiệu "Thomo988" và logo là nhãn hiệu được bảo hộ. Nghiêm cấm sử dụng cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền.
- Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
9. Giới hạn trách nhiệm
Thomo988 cung cấp nền tảng giải trí với mục đích giải trí thuần túy. Chúng tôi không đảm bảo kết quả thắng thua cụ thể và không chịu trách nhiệm cho:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động tham gia giải trí trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công bởi phần mềm độc hại trên thiết bị cá nhân.
- Hành vi của bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc game trên nền tảng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Thomo988 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
10. Thay đổi điều khoản và Luật áp dụng
Thomo988 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.
- Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.